「言語=思考力」
これはもっと多くの人が認識すべきことだと思います。
最近僕が受け取った営業メールで、
電気代が高騰しているので、電気代のかからない家造りを売りにした営業戦略を売り込むメールが来ました。
その文章の中に、「ラーニングコスト」という言葉が何度も出てきました。
前後の繋がりから「ランニングコスト」(運用にかかる費用)であることは簡単に分かったのですが、何回も出てくるから、これは書き間違いではなく、本当に間違えているんだとわかりました。
売りたい商材の特徴を間違えて売り込んでくるメール、誰が信用すると思いますか(笑)
たとえ、売り込んでいる商材が素晴らしい物であったとしても、このメールを見て、この営業担当者を信用できるとは思えないですね。
この人、何も考えずに仕事しているんだな、と思いました。
というようにですね、言葉は大切です。
みなさんが発している言葉は、他人から頭の中を見られているようなものです。
言葉はきちんと選んで発したほうが良いですね。